法律分析：玻璃砸破，能算民事法适用的个人财物损害。其职责很清晰，应由犯罪嫌疑人，也就是砸破玻璃的人负责，与物业无关。如果有物业职责，警察会处置物业的。业主与物业的关系，隶属民法中的合同两方关系。物业承受什么义务，由物业管理合同与国家对于物业管理行业的法规限定物业管理条例。物业对业主无财产和安全的职责，除非适用于物权法的保管义务，也就是将家里的钥匙给物业，并且支付保管花费，签订合同。法律依据：《中华人民共和国民用建筑节能管理条例》第二十三条保温工程最低保修期限为5年。门窗是建筑外围护结构的一部分，应属保温工程，其保修期限也应是5年。合格门窗在正常使用条件下，在保修期内出现的问题由开发商负责维修，保修期过后不再负责。但对于不合格的门窗，无论保修期内还是保修期外，开发商均要负责返修和维护。
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业主维权方式主要有以下几种：　　（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。　　（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。２、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。