法律分析：派出所不给上户口，要其说明情况，通常上户口按照以下程序和手续办理：一、新生孩子上户口要在小孩出生一个月内，到父母任何一方的当地派出所的户证部办理：(一)婴儿《出生医学证明》(复印件1份，验原件)；(二)父母结婚证、身份证、户口簿(复印件各1份，验原件)；(三)拟入户地街道计划生育工作机构出具的计划生育证明(原件1份)；(四)政策内生育一孩的，提供母亲的计划生育服务证；政策内生育二孩的，提供二孩生育审批表(复印件1份，验原件)；(五)超过一个月申报，提交婴儿未随户口在外市县父或母一方入户的证明(原件1份)。
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你好：向上级投诉解决
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您好，可向其上级机关投诉；