充值未到账且不退款，可维权。依据《消费者权益保护法》，商家应退还未消费充值。不及时处理可能导致财产损失及权益受侵害。
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可维权。操作如下：1.与商家沟通，要求退款；2.若拒绝，向消费者协会投诉，并提供证据；3.仍不解决，咨询律师，准备起诉材料，走法律途径。
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常见处理方式为投诉消费者协会或起诉。建议先与商家协商，无果后投诉消费者协会，仍无法解决则考虑法律途径起诉。