京东金融贷款要求提供解冻金不是真的，这是诈骗行为。分析说明：根据法律规定，正规的贷款产品，在贷款资金到账之前不会收取任何费用。若京东金融或任何贷款机构要求用户支付解冻费，这很可能是诈骗行为。用户应提高警惕，避免上当受骗。提醒：若平台拒绝解冻或要求支付不合理费用，且出现威胁、恐吓等严重情况时，表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。
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具体操作：从法律的角度，针对京东金融要求交解冻金的问题，在不同情况下可采取以下具体操作：1. 若用户确认是因个人疏忽导致银行卡号填错，可主动与京东金融客服联系，说明情况并提供正确的银行卡信息，要求平台无偿解冻。2. 若用户认为平台无故冻结资金并要求支付解冻金，应首先保存好相关证据，如聊天记录、交易记录等。然后，向京东金融客服提出申诉，要求平台无偿解冻。若平台拒绝解冻或要求支付不合理费用，用户可向相关监管部门（如银保监会）投诉，或寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。3. 若在申诉或投诉过程中遇到平台威胁、恐吓等严重情况，用户应立即报警，并寻求专业律师的帮助。在处理此类问题时，用户应保持冷静，切勿轻易支付解冻金，以免遭受经济损失。
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处理方式：从法律角度，对于京东金融要求交解冻金的问题，常见的处理方式有：1. 与平台客服沟通，说明情况并提供相关证据，要求平台无偿解冻。2. 若平台拒绝解冻或要求支付不合理费用，可向相关监管部门投诉或寻求法律援助。选择方式：用户应优先考虑与平台协商，若协商无果再考虑法律途径。同时，用户应保留好相关证据，以便在必要时维权。